Política de Reembolso

Trocas e Devoluções

Na My Tech Store, queremos garantir a tua satisfação. Por isso, oferecemos a possibilidade de troca ou devolução dos artigos encomendados dentro de um prazo de 15 dias após a receção, conforme os termos legais aplicáveis.

Como proceder?

1️⃣ Contacto prévio – Antes de realizares qualquer devolução, entra em contacto connosco por e-mail para que possamos orientar-te no processo.
2️⃣ Condições da devolução – O produto deve ser enviado no prazo de 15 dias após a receção, acompanhado da prova de compra.
3️⃣ Estado do produto – Apenas aceitamos devoluções de artigos em perfeito estado, sem sinais de uso e com a embalagem original completa.

Processamento e Reembolso

🔹 Todos os produtos devolvidos serão verificados ao chegar às nossas instalações. Caso cumpram os requisitos acima, será processada a troca ou reembolso.
🔹 O reembolso será feito via transferência bancária.
🔹 As despesas de envio da devolução ficam a cargo do cliente.
🔹 O reembolso será realizado apenas após a verificação detalhada do produto.

Se tiveres alguma dúvida, a nossa equipa está disponível para te ajudar!

📩 Entra em contacto connosco antes de iniciares o processo de devolução.