Termos e Condições Gerais

A My Tech Store respeita e protege a tua privacidade. Abaixo fornecemos informações importantes sobre a forma como processamos os Termos e Condições Gerais.

1. Aplicação dos Termos e Condições

Os presentes Termos e Condições Gerais aplicam-se a todas as atividades permitidas na loja online disponível em www.mytech.pt (doravante designado "Website"). Estes termos são vinculativos para todos os utilizadores.

Ao utilizar o Website ou efetuar uma compra, o utilizador aceita e concorda com os Termos e Condições Gerais. Se não concordar com alguma parte deste contrato, não deverá utilizar o Website nem os serviços prestados.

A My Tech Store reserva-se o direito de alterar o conteúdo do Website, os serviços, os produtos, os preços ou os programas descritos sem aviso prévio.


2. Utilização da Loja Online

A loja online está disponível para os compradores 24/7, salvo indisponibilidade temporária devido a manutenção ou atualização. A My Tech Store não será responsabilizada por eventuais danos resultantes da manutenção da loja online.


3. Processo de Compra

3.1. Encomenda

O contrato de venda entre o fornecedor e o comprador é considerado celebrado quando o comprador recebe um e-mail de confirmação com o estado "Encomenda Confirmada". A partir desse momento, os preços e todas as condições da compra são fixadas.

3.2. Procedimento de Compra

  1. O comprador seleciona os produtos desejados e adiciona ao carrinho.

  2. No momento de finalização da compra, deve preencher os dados pessoais e escolher o método de pagamento.

  3. Após submeter a encomenda, recebe uma confirmação por e-mail com os detalhes da compra.

Toda a informação fornecida será processada de acordo com a Política de Privacidade.


4. Preços, Pagamentos e Promoções

4.1. Preços

Todos os preços apresentados estão em EUR e incluem IVA. As ofertas são válidas até ao cancelamento.

Nota: A loja online destina-se exclusivamente a clientes finais (B2C). Não emitimos faturas para entidades jurídicas e não realizamos vendas B2B, salvo acordos especiais.

4.2. Métodos de Pagamento

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

  • Pagamento na entrega (numerário ou cartão de crédito);

  • Cartão de crédito;

  • PayPal.

A My Tech Store reserva-se o direito de verificar o método de pagamento selecionado e solicitar informações adicionais se necessário.

4.3. Promoções

As promoções são limitadas a um período definido e podem ser aplicáveis apenas a novos utilizadores. Os descontos não são cumulativos, salvo indicação em contrário.


5. Custos e Entrega

Os preços dos produtos não incluem custos de entrega, que serão apresentados antes da conclusão da compra. Os compradores podem escolher entre:

  • Entrega Padrão;

  • Entrega Expresso (prioritária).

Caso o comprador não esteja disponível para receber a encomenda, será feita uma segunda tentativa. Se esta falhar, a encomenda será devolvida e o valor da compra reembolsado em até 8 dias úteis.


6. Alertas de Segurança

Os produtos vendidos podem apresentar riscos. Ao adquirir qualquer produto, o comprador assume total responsabilidade pelo seu uso e deve ler as instruções antes da utilização.

A My Tech Store não se responsabiliza por danos resultantes da utilização incorreta dos produtos.


7. Direito de Rescisão do Contrato

O comprador tem 14 dias para desistir da compra sem necessidade de justificação. Este direito aplica-se apenas a pessoas singulares que adquiram bens para fins não comerciais.

Caso deseje exercer este direito, deve comunicar à empresa e devolver os produtos em condição original.


8. Contacto

Se tiver alguma questão, pode contactar-nos através de:

📧 mytech.pt@gmail.com